1.برروی مهر ثبت  در اند یکاتور کدام مورد حک شده است؟

1)تاریخ ثبت       2)شماره اندیکاتور         3)شماره و کدپرونده     4)همه موارد

2.کدام مهر جهت استفاده بر روی نسخه های نامه های صادره که اثر حقوقی ومالی ندارد استفاده می شود؟

1)مهرامضاء               2)مهرورود        3)مهراندکس    4)مهر رسیداخذ شود

3.برای نوشتن نامه های اداری در چه صورت ازکاغذ قطع بزرگ استفاده می شود؟

1)مفاد نامه از یک برگ قطع کوچک بیشتر باشد    

2)مفاد نامه از5سطربیشتر می شود                3)درصورتي كه نامه اداري باشد                               

4)گزینه 1و2

4.ارتقای سطح زندگی درکدام برنامه ریزی تدوین می شود؟

1) برنامه ریزی منطقه ای          2) برنامه ریزی ناحیه ای    

 3) برنامه ریزی کلان               4) مورد1و2

5.یکی از ابزارهای مهم دربرنامه ریزی وکنترل درمدیریت بوده وماهیت کمی دارد؟

1)مقررات    2)روش های اجرای کار            3)بودجه             4)وضع موجود

6.نوشته ای که معمولا همراه بخشنامه ها به واحد ابلاغ می شود کدام مورد است؟

1)دستورالعمل          2)اطلاعیه      3)تصویب نامه                   4)قانون

7.تماس مستمر با جراید وسایر وسایل ارتباط جمعی از وظایف کدام واحد سازمان ها می باشد؟

1)واحد اداری       2)واحد کارگزینی   3) واحد ا نبار      4)واحدروابط

8.مجموعه افرادی که حداقل دارای یک صفت مشترک باشند, تعریف کدام مورد می باشند؟

1)جامعه آماری    2)توزیع آماری    3)نمونه آماری       4)داده های آماری

9.برای محاسبه متوسط سن خدمت یامتوسط یامتوسط حقوق اداری کارکنان یک موسسه از کدام روش استفاده می شود؟

1)نما                   2)مد        3)میانگین                          4)مورد1و2

10.درکدام حالت فرد درموقعیت خاصی نمی توانداقدام به عمل دلخواه کندبه طوریکه قدرت تصمیم گیری ازاو سلب می شود؟

1)عدم انگیزه                2)تعارض       3)تبعیض      4)عدم امنیت

11.در حالی شوک تنفس چگونه خواهد بود؟

1)کندوکم عمق         2)تند وعمیق     3)تند وکم عمق     4)کند وعمیق

12.منظورازکدام گزینه عمل یا اتفاق ناخوشایندوخارج از نظم می باشد؟

1)حادثه             2)پیشامد       3)رویداد                  4)همه موارد

13.منشأتفاوت های فردی کدام است؟1)ذهن و روان      2)وراثت ومحیط زندگی     3)رنگ چهره وقد      4)همه موارد

14.به انتخاب یک راه از میان راه های دیگرچه می گویند؟

1)برنامه ریزی       2)هماهنگی       3)تصمیم گیری        4)سازمان دهی

15.به موجب توصیه های استاندارد وتحقیقات ایران نامه های اداری در چه اندازه ای نمی باشند؟

1)قطع بزرگ         2)قطع متوسط      3)قطع کوچک         4)گزینه 1و3

16.فعالیتی که ضمن آن فعالیت پیش بینی شده با عملیات انجام شده مقایسه می شود کدام گزینه می باشد؟

1)کنترل          2)انحراف    3)ارزشیابی             4)مورد 1و3

17.بزرگترین عامل ایجاد انگیزش مورد می باشد؟

1)مدیریت                     2)نیاز              3)رهبری         4) نفوذ

18.هدف ارتباط از مقامات پایین به مقامات بالا کدام مورد می باشد؟

1)ارائه گزارش    2)ارائه پیشنهادات   3)بیان اعتراضات     4)همه موارد

19.چه نامه هایی توسط مسئول دبیرخانه مطالعه نمی شود؟

1)نامه های وارده     2)نامه های صادره    3)نامه های محرمانه 4)همه نامه ها

20.محول کردن وظایف وهماهنگ کردن روابط افراد برای رسیدن به هدف مشترک تعریف کدام گزینه می باشد؟

1)سازماندهی               2)هماهنگی     3)تفویض اختیار   4)برنامه ریزی

21.مهمترین فایده ی نوشتن اسناد کدام است؟

1)بقای یک اجتماع        2)استوار ساختن اساس وپایه ی مالکیت    

 3)امنیت قضایی           4)مورد 2و3

22.یک ماشین نویس مجرب به طور متوسط درهردقیقه چند کلمه تایپ می کند؟

1)30 تا 40                2 )40 تا50            3)50 تا60                4)60 تا 70

23.رسیدگی به امور استخدامی کارکنان از وظایف کدام واحد سازمان می باشد؟

1)واحد اداری             2)واحد کارگزینی           3)واحدانبار           4)واحد مالی

24. کدام گزینه از عوامل برون سازمانی می باشد؟

1)مشکلات اقتصادی            2)دوری از خانواده

 3)دوران بازنشستگی          4)همه موارد

25.مهمترین وموثرترین عامل برای بهبود کار در سازمان وافزایش کارایی کدام مورد است؟

1)نظارت                    2)آموزش       3) صرفه جویی         4) کنترل

26.در دقیقه تعداد ضربان نبض دریک شخص بالغ چندضربه می باشد؟

1) 40 تا 60 ضربه       2)60 تا 80 ضربه         

3) 80 تا 100 ضربه           4) 100 تا 120 ضربه

27. رسم هندسی برای ارائه اطلاعات وتحقیقات انجام شده نشان دادن توزیع آماری تعریفی از کدام گزینه می باشد؟

1) جامعه آماری          2) نمونه آماری       3) نمودار آماری    4) داده های آماری

28.کم شنوایی مهمترین پیامد کدام یک از شرایط فیزیکی محیط کار می باشد؟

1)سرو صدا       2) گرماوسرما       3) نور وروشنایی    4) وسایل و تجهیزات

29.نوشته ی اداری که معمولادر واحدهای روابط عمومی بسیار کاربرد دارد.

1)آیین نامه               2)دستورالعمل      3)تصویب نامه                4) اطلاعیه

30. انگیزه هایی که برای ارضای نیازهای جسمانی مورد استفاده قرار می گیرد کدام مورد است؟

1)اجتماعی               2)روانی       3) فیزیولوژیکی               4) محیطی

31. این روش ارتباطی درسازمان هایی که با روش تفریض اختیار می کنندبسیار کاربرد دارد؟

1)عمودی                2)افقی                       3) مورب                      4) موثر

32.کدام مورد از آثار وعلائم ضربه ی مغزی می باشد؟

1)بی حسی یا فلج  ا ندامها               2 )  تشنج وتهوع  

 3)سیاهی رفتن چشم ها                4)همه موارد

33.هر نوع سابقه ای که ارزش تاریخی  وسیاسی  واداری نظامی داشته وبرای همیشه ارزش نگهداری داشته باشد.

1) سند مرجع      2)سند اداری      3) یاداشت اداری   4) سند حقوقی

34. درکدام ستون صفحه صادره دفتر اندیکاتور دریافت کننده ی نامه صادره نوشته میشود؟

1) ستون کلاسمان                      2) ستون عنوان نامه        

3) ستون شروع نامه                    4) ستون ذکر شماره بعد

35. اهمیت اسناد و مدارک برای سازمان ها از چه لحاظ می باشد؟

1)ازنظر علمی                              2) از نظرفعالیتهای تحقیقاتی      

3) از نظر اجزای وظایف مربوطه        4) همه موارد

36.کدام گزینه از عناصر مهم در تعریف برنامه ریزی می باشد؟

1) با تصمیم قبلی اغاز می شود                 2) یک جریان مستمر است  

 3) پیش بینی یک سلسله اقدامات است     4) همه موارد

37. در دبیرخانه بهترین ومناسب ترین دفتر پیگیری کدام است ؟

1) دفتر ا ندکس               2) دفتر اندیکاتور                

3) دفتر رسید                4) دفتر ارسال و مراسلات

38. کدام مورد فاقد شماره می باشد؟

1) نامه اداری  2) سند اداری       3) یاداشت اداری       4) سند حقوقی

39. کدام مورد جزء وظایف فرعی دبیر خانه نیست ؟

1) تایپ نامه                     2) ثبت در دفتر اندکس           

3) تهیه پیش نویس نامه       4) انجام امور تکثیر

40. کدام گزینه در مورد اصول آموزش صحیح نمی باشد؟

1) همه افراد آموزش پذیرند                2) همه افراد به آموزش نیاز ندارند                                                                       3) آموزش باید برای کار معینی باشد     4) مسئولیت آموزش با سرپرست است

سوال

1

2

3

4

سوال

1

2

3

4

1

*

21

*

2

*

22

*

3

*

23

*

4

*

24

*

5

*

25

*

6

*

26

*

7

*

27

*

8

*

28

*

9

*

29

*

10

*

30

*

11

*

31

*

12

*

32

*

13

*

33

*

14

*

34

*

15

*

35

*

16

*

36

*

17

*

37

*

18

*

38

*

19

*

39

*

20

*

40

*

رديف

سئوالات

1-

درك بصري به چه معني است ؟

    الف- پرهيز از كلمه خواني                     ب- افزايش سرعت مطالعه

    ج- درك مطلب با ديدن بدون تلفظ        د- گسترش حوزه ديد

2-

هدف ازاين بخش فهميدن كليات و جزئيات مطالب و پاسخگويي به سئوا لات مرحله قبل مي باشد.

الف –بخش پيش مطالعه              ب- بخش حين مطالعه  

ج- بخش پس مطالعه                 د- بررسي اجمالي كتاب

3-

كدام گزينه ؛ الگو هاي مختلف يا دآوري را شامل مي شود ؟

الف- پيش مطالعه –حين مطالعه-پس مطالعه

ب- سئوال سازي – خواندن – تفكر

ج- تكرار و مرور – بسط معنائي- سازماندهي

د- يادداشت برداري – بازنگري و تكميل – تعريف – تكرار و مرور

4-

ثبت نكات كليدي به چند صورت انجام مي گيرد؟

الف – خطي و شبكه اي                            ب- هرمي و سلولي

ج- خلا صه اي و شبكه اي                      د- شعاعي و سازماني

5-

(( مطالب پيچيده را به اجزاي ساده تر تجزيه كنيد و از منابع معتبر كمك بگيريد )) كداميك از اين مراحل روش يادگيري مردر مي باشد ؟

الف- ياد آوري                ب- كشف و هضم       

ج- درك و فهم               د- بسط و گسترش معنايي

6-

اين مدل، روابط مستقل ولي در عين حال وابسته به تز اصلي را با قسمت هاي آن مشخص مي كند.

الف- مدل سازماني       ب- مدل شعاعي         ج- مدل هرمي        د- مدل سلولي

7-

كداميك از اعمال زير مربوط به نيمكره راست مي باشد؟

الف – شناسايي افراد        ب-  يادگيري علوم           ج- سخن گفتن          د- خواندن و نوشتن

8-

كدام مورد جزء عوامل انگيزه بيروني مي باشد؟

الف – اميد           ب- آرزو             ج- هدف           د- تشويق

9-

بهترين برنامه ريز درسي چه كسي است ؟

الف معلم              ب- خود فرد      ج- خانواده           د- مشاور

10-

اضطراب بر اثر چه عواملي بوجود مي آيد ؟

الف – فعاليت و پشتكار              ب- خستگي ذهني و جسمي 

ج- تصورات مثبت                     د- اعتماد به توانمند ي هاي خويش

11-

ضمير نا خود آگاه را پويا و فعال مي كند ؟

الف- ورزش      ب- تغذيه صحيح        ج- آرامش    د- جملات تلقيني

12-

تعداد كلماتي كه در هر توقف خوانده مي شود، چه نام دارد  ؟

الف- حوزه ديد                              ب- درك بصري      

ج- دقيق خواني                              د- كلمه خواني

13-

خواندن تجسسي روش افزايش دامنه تمركز از چه طريقي است؟

الف – يادداشت برداري         ب- تكرار و مرور       ج- تجزيه و تحليل       د- سئوال گذاري

14-

مهم ترين قسمت خبر در كدام پاراگراف نوشته مي شود ؟

الف – پاراگراف سوم    ب- پاراگراف دوم      ج-   پاراگراف آخر      د- پاراگراف اول

15-

سرعت تقريبي خواندن اجمالي كل كتاب، چند كلمه در دقيقه است؟

الف- 1000تا30000                        ب- 1000تا20000  

ج- 1000تا40000                            د- 10000تا 40000

16-

كدام گزينه معني نماد هاي ديداري است؟

الف- اصوات       ب- حروف الفبا      ج- شنيدن و خواندن   د- نشانه ها

17-

بهترين نور براي مطالعه كدام است ؟

الف- روشنايي روز     ب- چراغ مطالعه     ج-    چراغ اتاق     د-  چراغ قوه

18-

مدت زماني كه براي طرح سئوال اختصاص مي يابد چند دقيقه است ؟

الف- 2-1 دقيقه  ب- 3-2 دقيقه   ج-      5-2 دقيقه  د-      4-3 دقيقه  

19-

كدام خواننده به شبه جمله ها توجه مي كند و تعداد توقف هاي خود را كاهش مي دهد ؟

الف- خواننده متوسط    ب- خواننده كند   

 ج-   خواننده تند      د- كلمه خوان

20-

بهترين وضعيت براي مطالعه چگونه است ؟

الف- حركت كردن و راه رفتن               ب- نشستن پشت ميز  

ج- تكيه دادن                                   د- نزديك كردن كتاب به چشم

21

((برقراري ارتباط ميان اصوات و نمادهاي مكتوب )) تعريف كدام گزينه است ؟

الف – خواندن                                    ب-   به ياد آوري        

ج-    تشخيص                                    د- به كار گيري

22-

به معناي داشتن يك آگاهي ارادي و بيداري آگاهانه است .

 الف- هوشياري     ب- خلاقيت       ج-  انگيزه       د- هدف

23-

يكي از منابع توليد خبر در سازمان مي باشد .

الف – امور اداري     ب- كارگزيني   ج-    روابط عمومي      د-   دبير خانه

24-

كدام سبك بيشتر در خصوص اخبار ورزشي و حوادث به كار مي رود   ؟

الف- سبك تشريحي در مطبوعات             ب- سبك تاريخي همراه با ليد

ب- سبك بازگشت به عقب                       د-  سبك آزاد

25-

منظور از تحرك در هنگام مطالعه چيست ؟ 

الف- راه رفتن هنگام مطالعه    ب- انجام فعاليت زياد بدني به هنگام مطالعه

ب- مطالعه با صداي بلند   د- انجام حركتي كوچك، هر چند دقيقه يك بار  

26-

كدام اصل از اصول مطالعه به مكانيسم حافظه در بخاطر سپاري كمك مي كند؟

الف- مكان مطالعه    ب- برنامه ريزي     ج- داشتن هدف  د- زمان مطالعه

27-

يكي از ابزار مهم ياد ياري است ؟

الف- نظام شبكه اي   ب-   نظام تحليلي ج-  نظام خطي     د- نظام تداعي

28-

مهم ترين دليل فراموشي اطلاعات از حافظه حسي چيست ؟

الف- بي توجهي    ب- سركوبي      ج- جانشيني اطلاعات   د- تداخل

29-

اعمالي كه حافظه بعهده دارد،كدامند ؟

الف-به خاطر سپاري نكات حال             ب- به خاطر آوري نكات گذشته

 ج- ذخيره سازي                               د- الف و ب

30-

كداميك از راههاي مقابله با فراموشي و بهسازي حافظه ؛ براي يادگيري زبان هاي خارجي بسيار مفيد است؟ 

الف- روش كلمه كليد             ب- روش كلمه آويز   

ج- روش تقطيع                    د- تمرين و مرور ذهني

31-

كداميك از عوامل از دست رفتن وقت مي باشد ؟

الف- عقب انداختن كار هاي غير مهم      ب- دوباره كاري

 ج- تنظيم كردن وقت خواب         د- انجام برخي از كار ها بطور همزمان

32-

از مهارت هاي ياد گيري است.

الف- تمركز حواس      ب- درك و نگهداري       ج- تصميم گيري منطقي   د- ارزشياي انتقادي

33-

كدام گزينه از توصيه هاي اصلي كاهش اضطراب در شب امتحان بشمار مي رود؟

الف- مطالعه فشرده    ب- خواب كم    ج- استراحت و خواب كافي    د- طرح سئوالات پيچيده

34-

انواع امتحانات كدام است؟

الف- تستي –تشريحي-شفاهي            ب- تستي –تشريحي - نوشتني

ج- جور كردني-تكميل كردن- درست يا غلط       د- انتخابي- تستي- شفاهي

35-

خوب گوش كردن به چه معني است؟

الف- توجه كردن     ب- شنيدن        ج- منفعل بودن       د- دريافت داده ها

36-

در كدام مورد،  بر خواندن تجسمي و كشف زواياي نا پيدا تاكيد مي شود ؟ 

الف- عبارت خواني   ب- دقيق خواني       ج- كند خواني      د- خواندن انتقادي

37-

(( توانائي فرا خواني اطلاعات لازم از حافظه در زمان مناسب )) تعريفي از :

   الف – تحليل    ب- ياد آوري      ج-     دانش      د- ارتباط

38-

روش تند خواني مبتني بر جه فني است؟

الف- مطالعه دقيق     ب- فن نشانه ها       ج- روش انتخابي از مطالب كليدي      د- فن ديدن

39-

هدف از عبارت خواني چيست ؟

الف- حركت سريع چشم      ب- تقويت حافظه         ج- افزايش سرعت مطالعه     د- حفظ و تكرار

40-

حادثه چيست ؟

الف- پيشگيري از عوامل خطر ساز      ب-  اجراي برنامه شناسائي خطرات

ج- اتفاق پيش بيني نشده كه در شرايط غير ايمن به وجود مي آيد

د- كاهش ايمني محيط كار